1
اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
شامل: نام، ایمیل، شماره همراه، تاریخچه سفارشها و اطلاعات پرداخت. اطلاعات بانکی بهطور مستقیم در سرورهای ما ذخیره نمیشود و تمام تراکنشها از طریق درگاههای امن شاپرک انجام میگیرد.
سیاست حریم خصوصی
حفاظت از دادههای شما، اولویت اول ماست.
حداقل داده
تنها اطلاعاتی که برای ارائه خدمات ضروری است را جمعآوری میکنیم.
رمزنگاری end-to-end
تمام دادههای حساس با الگوریتمهای استاندارد صنعت رمزنگاری میشوند.
شفافیت کامل
همیشه میدانید چه اطلاعاتی از شما داریم و چگونه از آن استفاده میکنیم.
حق حذف داده
در هر زمان میتوانید درخواست حذف کامل حساب و اطلاعات خود را ثبت کنید.
2
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات شما صرفاً برای ارائه خدمات، پشتیبانی، اطلاعرسانی سفارشها و بهبود تجربه کاربری استفاده میشود. هرگز اطلاعات کاربران را به اشخاص ثالث نمیفروشیم.
3
کوکیها
از کوکیهای ضروری برای حفظ نشست کاربر و کوکیهای تحلیلی برای درک رفتار کلی کاربران استفاده میکنیم. میتوانید کوکیها را از تنظیمات مرورگر مدیریت کنید.
4
اشتراکگذاری با اشخاص ثالث
اطلاعات تنها در سه حالت محدود به اشخاص ثالث منتقل میشود: ۱) ارائهدهندگان درگاه پرداخت، ۲) سرویسهای ابری زیرساختی، ۳) دستور مراجع قضایی صلاحیتدار.
5
حقوق شما
شما حق دارید: دسترسی کامل به دادههای خود داشته باشید، آنها را اصلاح کنید، صادر کنید (Export)، یا حذف کامل حساب درخواست دهید. برای اعمال هر یک، کافیست با پشتیبانی تماس بگیرید.
6
نگهداری داده
اطلاعات حساب تا زمانی که حساب فعال است نگهداری میشوند. در صورت حذف حساب، دادههای شخصی ظرف ۳۰ روز از سیستمهای ما پاکسازی میشوند (بهجز موارد قانونی الزامی برای نگهداری).